Em apoio aos pequenos e mΓ©dios negΓ³cios, a FecomΓ©rcio-SP traz um e-book especial sobre o tema
As prÑticas ESG são a nova fronteira dos desafios que pequenos e médios comerciantes enfrentam, hoje, para promover as marcas e turbinar as vendas. Além de bom atendimento e melhores preços, o consumidor estÑ atento às açáes da empresa relacionadas à sustentabilidade, à ação social e à governança corporativa.
Para ajudar a entender melhor o conceito e seguir as prΓ‘ticas, a Federação do ComΓ©rcio de Bens, ServiΓ§os e Turismo do Estado de SΓ£o Paulo (FecomΓ©rcio-SP) preparou uma lista de medidas que podem ser aplicadas de acordo com o tamanho e a natureza do negΓ³cio. E uma boa notΓcia: muitas dessas condutas jΓ‘ sΓ£o seguidas pelo empreendedor de pequeno e mΓ©dio portes! No material, hΓ‘ um checklist para que o comerciante possa marcar as açáes que jΓ‘ realiza e, assim, controlar a forma como vem atendendo Γ s prΓ‘ticas ESG.
Entenda o conceito e as prΓ‘ticas
ESG Γ© a sigla em inglΓͺs para Environmental, Social and Governance (que, em portuguΓͺs, Γ© traduzida como Ambiental, Social e de GovernanΓ§a). Trata-se, portanto, de uma sΓ©rie de medidas que buscam o equilΓbrio, a transparΓͺncia e a Γ©tica nas relaçáes com o cliente e com a sociedade como um todo.
Apesar de o conceito parecer complexo, abarca, na verdade, padrΓ΅es de ação que muitos estabelecimentos jΓ‘ cumprem, enquanto em outros, demandam apenas alguns ajustes. Um bom exemplo estΓ‘ no campo ambiental. Muitas empresas jΓ‘ procuram reduzir os consumos excessivos de Γ‘gua e energia e a geração de resΓduos, bem como adotam o descarte seletivo. E, ainda, participam de Sistemas de LogΓstica Reversa (SLRs). SΓ£o atividades relativamente simples e que, alΓ©m de atrair a atenção do consumidor, ajudam a reduzir custos.
Confira também dicas para se manter em dia com a documentação do estabelecimento e as atividades que geram impacto positivo a colaboradores e comunidade onde o comércio estÑ presente.
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Fonte: CNC SENAC